第378章 美好的服务

  徐畅然平躺在床上,闭着眼睛,脑子里似乎有一万种事情掠过,既可以说什么都没有想,也可以说浮想联翩,心事浩茫。

  今天早上,他从梦中惊醒,又做了一个熟悉的梦:已经三、四十岁的他仍然在读高中,马上要面临高考,但是成绩很差,比如英语,基本没有看过书,实在没有信心。如果考不上,未来的人生怎么走呢?即便考上了,也是个大龄学生,学出来有什么用?很可能毕业就失业,暗淡的人生,令他的内心焦虑如焚……

  醒来后,徐畅然感到无可奈何,为什么还要做这种梦啊,和现实的情形完全相反。后来又觉得,也好,如果现实中过得比较顺心,不妨在梦中焦虑一下,没有对比,就没有幸福。

  下午和刘大爷谈话的场景又浮现在眼前,现在他进一步意识到,刘大爷是英雄迟暮,心有不甘,年轻时的愿望没有实现,而是在现实的要求下走了另一条路,现在回头看,总觉得错过了一些事情。

  人生的行程很难控制,怎样才能保证一直做正确的事、有意义的事呢,怎样才不是蹉跎岁月呢?在华国生活中,蹉跎岁月似乎是人之常态,而叱咤人生只能以行恶的方式得到,似乎很难找到一条中间道路。华国人最遗憾的可能就是人生不能再来一次,等上完当受完骗、被胁迫完,发现自己白了少年头,空悲切。

  胡思乱想,迷迷糊糊中,徐畅然感到腿部有物体在蹭,嗯,是一只脚,是谁的呢?

  徐畅然的意识逐渐清醒过来,左边的腿?对了,是严美琴的脚。

  晚上9点,活动开始后,徐畅然讲述规则,今天他将倾力回馈两位“美女义工”,为她们提供周到的服务,关于身体放松的,服务分三个等级,从一级开始,经第二级,到第三级结束。

  不过,由于服务手段比较特别,所以需要两位女生提出要求,服务才能进行,否则他不敢造次。而且要求不是由自己提出,是由对方提出,比如严美琴提出要求,徐畅然就为王筱丹服务,王筱丹提出要求,徐畅然就为严美琴服务。提出要求的方法就是用脚来蹭徐畅然的腿,因为她俩的手都被束手环绑在背后,只能用脚。

  眼下,卧室的大床上,两个女生躺在两边,徐畅然躺在中间,等着“第一单生意”上门。

  等了一会儿,严美琴的脚蹭过来,他有点意外,以为先过来的应该是王筱丹的脚。

  ……

  徐畅然对这套“制度设计”挺满意,即一方为另一方提出要求,原本是自己为自己提出要求,那样的话,有些人可能会一直没有动静,比如严美琴,为避免这种情况,徐畅然才搞了目前这套“制度设计”,感觉效果不错。

  而且,提出要求不用开口,只需用脚蹭一蹭,这个设计表现出对用户体验的照顾。

  ……

  基本上,第二级和第三级服务是连在一起的,一旦你要了第二级服务,就免不了要第三级服务,因为情急之下,自己的手被绑着没法用,旁边有一个更好的解决方案,那只有……

  而且这种代人要求的方式也有讲究,避免了自求的方式,自求的话,徐畅然担心的是严美琴没有反应,自己一直在王筱丹身上忙活。现在看来不用担心了。

  嗯,这就是“制度设计”的重要性,要考虑到各种情况,让事情变得有效和合理,朝理想的方向前进。徐畅然设计的这套方法有利于激发人的积极性,降低人的机会主义行为,使参与者的利益最大化,同时还带有帮助别人和感恩的元素,对此他感到颇为得意。

  ……

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