地球。
回到平安已经将尽傍晚6点钟,杨叶凝视着天边的火烧云深处一口气。
娜娜的死亡不仅使得保罗沉默,也让他很堵得慌。
虽然与她没见过几次,但杨叶还是很喜欢这个未来的弟妹。
可爱没有架子,古典又带着固执……
可惜现在一切都看不到了……
回来这一路,杨叶和保罗一句话都没说,踏入家门后保罗告诉他:“明天他就会随主教离开,以后会每隔十天回来一次。”
杨叶表示理解,他知道保罗这是在为复仇而努力。
按照他现在的等级,娜娜女王死后保罗是没有资格介入调查的。
唯一的办法就是提高地位,
他和杨叶都很清楚,事情不是这么简单。
为什么有贵族反对?
他与刺客有什么联系?
刺客怎么会躲在防守严密的皇宫大殿上?
……
“你的意思是让我来承担?凭什么?我卖的是3瓶,你们寄过来1瓶……凭啥让我来承担损失?”
“噢,照你的意思:你们送来就算货到了?你们做生意能不能讲点诚信?……是,不错货是我签收的,可东西不够好不好?我花的是三瓶的钱!”
“好了,好了,不说了!一两百而已,我还出得起!”
“别挂,我跟他说。当咱们好欺负?”
“怎么了姐?”
看见杨青青一行大吵大闹的走来,杨叶立即收了心思上前询问。
“弟,你来评评理!”
杨青青拿着一个快递包裹恼火道:“一星期前我在网上和你许娇姐买了3瓶蜂蜜,准备做面膜用。结果等了好几天就送来一瓶。”
“然后我们联系卖家,卖家打电话说可能是快递员或者是其他人拿了,最后问来问去问我签收没。”
“我说签了,然后他们说签了就是我的事!我……我去他么的!就好像我欠他们两瓶蜂蜜一样!”
说到这儿,杨青青扑到杨叶怀里大哭起来。
长这么她还没遇到这么冤枉人的事情,而快递和店家的怀疑。让她憋得难受。
第一次网购体验对他来说真是糟糕透顶!恐怕这次以后,她很难再相信网购。
不过话说回来,也怪她没在签收前先验验货。
其实很多快递员都在钻验货签收这个漏洞,按照国家规定:一定是要等客户验货之后才能签单。但快递员害怕货物有损失,都先将单子递给客户。
有些客户出于信任,有些客户出于面子,结果签收后发现自己中彩了……
当然,也有专门诈骗的。但归根接地讲,还是整个快递行业不规范!
“把电话给我!”
看到姐姐哭成泪人,加上之前在阿尔法星积累的火气,杨叶一下便爆发了。
“给……”
王诗如心如小鹿一般把手机递给杨叶,王燕和许娇二人也被他的怒气镇住。
“嘿嘿,妹夫生气时还是蛮酷的。”
“越来越男人了。不愧是我看上的。”
“喂?请问你还在吗?这位女士,请你先弄清楚,是快递公司那边出的问题,难道……”
接过电话,售后人员依旧滔滔不绝的推卸责任。
杨叶淡淡的打断道:“你是工作人员。还是负责人?”
“又换了一个人是不是?”
售后冷笑道:“刚才还说一两百块而已,现在又一家三口齐上阵!你们就不觉得丢人?没见过钱?”
“我们老板不在,我直接告诉你,骗子我们见多了,不差你们一个!”
“说完了?那就谈谈正事。”
杨叶点着一根香烟说道:“抛去我是不是骗子先不谈,货物值多少也不谈。我就想问问你,你们公司就是这么和客户说话的?”
“货是在你们这里卖的。东西是你们发的!现在货没到你就想拿钱,是不是想多了?”
“怎么没到??”
售后现在也觉得挺委屈,他压住火气解释道:“刚才那女的不是签收了?先生,你们到底有没有在网上买过东西?难道都是农村来的?签收了就代表你们确认了好吧。”
“拜托你们讲点理,有点素质好不好?”
“好。”
杨叶抿嘴将电话挂掉,找到快递员的电话道:“李先生吗?请问刚才是你送的快递吧?”
“是我!”
快递员不耐烦道:“你们烦不烦?要投诉就投诉。我说了没拿就是没拿?麻烦你不要再打给我了,有事你联系公司吧行吗?”
“……”
听到这里,杨叶感觉自己就像是皮球一样被人踢来踢去!
尽管还不能确定是谁拿了,但客服与快递之间相互推卸责任让他觉得难以忍受。
本来他只是想听对方好好解释,现在几百几千块对他来说。真不算什么。
可双方一上来就相互推卸责任的行为,彻底把他激怒了。
“霸王快递是吗?”
杨叶拿着电话返回休息室,没过多久马青云等几位平商便闻讯赶来。
当他们听到杨青青的遭遇,一个个都表现的火冒三丈。
这不仅是打了杨家众人的脸,同样是打了他们这些平商的脸面。
过去不敢说,现在整个平安市谁不知道平商的名声,哪个不在无限梦手下吃饭?
“撑死他们!杨老大等着,我这就找人把他们公司给拆了!”
“麻痹欺负到头了是不是?”
“最可恶的就是这口气,亏老大你脾气好,要是我早他么开骂了,什么东西!”
“刘老弟你们先冷静一下。”
马青云怎么说也做过几年的电商老大,对网购上的事情他清楚不过。
他拿出一包香烟散道:“这事的确挺气人,但咱们也不能一棒子都打死是不是?”
“可能大家不太明白网购那点事,我就简单的说下……”
随着马青云徐徐道来,众人才慢慢接触里面的那些道道。
网购表面看上去只是买卖与送货的关系,实际上里面却是个小社会。从骗子到刷信誉的都有。
有店家骗客户,有客户骗店主,也有快递员倒卖收货人的东西,黑暗程度说出来让人震惊!
尽管从2012年5月国家实行了先验货再签收的政策。还是有不少公司个人钻漏洞。
比如:
有些快递人员会先把单子给收货人,再拿货物。
还有些更绝妙,直接把货物扔下某处,代替客户签名。
总之是上有政策下有对策。
行业里存在骗子不假,但个别人素质低下,行业不规范、约束力不够,才是目前该解决的根本。
目前国内也仅仅是顶风快递一家还算达标,其他公司为了争取客户将单件价位压得很低。
这就造成快递员的压力非常大,每天送几百件才能拿到原工资。
从而出现了包裹损坏,货物丢失等现象……
“羊毛出在羊身上。免费午餐没那么好吃,那说到底还不是咱们消费者来买单……”
“马老大,你在这一行干的时间长,你说咋办?反正杨老大和青青妹子这气必须要出!”
平商康盛是老江湖,说话办事都带着一丝痞气。
没开公司前是混社会的。之前被柳向东弄进去那一批他都认识。
幸运的是他目光长远,从05年就开始转行,不然混下去也少不了他。
“不错,盛哥说的对,这事必须解决!”
“得了,我说弟兄们别这么窝囊了,等下开车去那啥霸王公司让他们老板出来道歉。然后那两百万给青妹子压惊。”
“根据法律规定,签收后的确是要客户来承担。”
说着马青云话锋一转,咧嘴笑道:“不过还是诸位兄弟说的,这事必须解决!没国法管,我们就给他立行规!”
“对,让他们知道啥是规矩!商人有商人的样子。敢做生意就敢赔钱,坑老百姓算啥!”
“就是。”
众人一呼百应,没过多久陆陆续续有30多人敢来无限梦。
得知杨青青被欺负的消息,一个个气的破口大骂!
……
6点,其他无限梦员工陆续回来。整个公司都开始讨论起网购的事情。
餐厅内,一天没吃饭的杨叶与飞燕等人并排而坐,杨青青火气也下了了。
“弟,要不就算了吧?反正也没多少钱,就当姐自己弄丢了,万一把人家弄的失业也不好。”
“呵呵。不是你哭成泪人的时候了?”
王诗如吃着鸡爪笑道:“你觉得现在还是你自己的事?你看看那群土豪,一个个脸红脖子粗。”
“要是让大家知道,杨老板被人坑了还不敢吐槽,他以后怎么在商界混。怎么说妹夫也是平商老大,科技国宝。行了,安心吃你的吧。”
“好你个姓王的,还教训你姐姐是不是。”说着,杨青青跟诗如嬉闹在一起。
“呵呵,诗如妹子说的好。”
马青云含笑从对面走来,坐下道:“老弟,我们商量了一下,有两个方案,你想听哪个?”
王燕撇了他一眼笑道:“马哥不好想借题发挥吧?”
“哪有的事情。不过想立行规倒是真的。”
“哦?”杨叶擦了擦嘴,看向马青云。
经历过娜娜被刺的事情,让杨叶在性情上有些改变。尤其是在保罗需要帮助的时候,他却一点都帮不上。
这使得杨叶内心很受打击,同时渴望变强的心分秒膨胀……
“马哥的意思准备就杀回电商,整顿行业?既然如此,就不用道什么歉了,今天就给他们立规矩!”
“知我者兄弟也!”
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