第17章 【大年夜(中)】

  纪颖见莫凡还不话,在桌下掐了他大腿一下,轻声道:“你看戏呢?”

  莫凡不由咧了下嘴,心想,你倒是比谁都着急,这到底是谁家的事啊?道:“姑夫,你的雇员从哪来,有合适的人选吗?”

  沈成刚:“可以先招几个学徒工,洗车什么的肯定没问题,大活我自己来。”

  莫凡:“那如果一下子来了好几个客户,他们需要贴膜钣金抛光封釉这类服务,你怎么应付?”

  沈成刚被问得怔了一下,:“那只能一个一个的来了,根据客户的轻重缓急安排吧。”

  莫凡:“按你之前的,秦州的汽车美容店虽然不多,但还是有几家的。你怎么能确保让那些客户在你的店里等,而不是去别的店呢?咱们秦州可没多大,对于开车的人来,可就更了。”

  沈成刚沉吟着了头,眉头渐渐皱了起来。

  莫凡:“再洗车。你能不能保证,把每个来过的客户都做成回头客,即使多开个十来分钟,他们也愿意到你的店里来?和同类型店相比,你的优势在哪里?这可不需要多少技术含量。”

  沈成刚眉头深锁,半晌没有话。洗车是最简单最常规的项目,虽然单次费用不高,成本却很低,是汽车美容店最主要的营业收入来源。所以如何将这个项目经营好,可绝不是问题。

  莫凡:“开一家店,需要跟很多部门打交道。你有应付这类公职人员的经验吗?”

  对于旁人来,这大概算不上是个问题。除非是得罪了人而被整,但对沈成刚来。这的确是个问题,他的眉头拧成了疙瘩。

  莫凡一连问了十来个问题,都是经营中的细节,有客户方面的,也有管理方面的,大多让沈成刚无言以对。

  莫长霞见丈夫这个样子,倒笑了起来,:“凡这才是见过大世面的,考虑问题多全面。你现在知道开店不容易了吧?”

  沈成刚苦笑着了下头。“我是太想当然了。”

  莫延海指着莫凡笑骂道:“你这臭子,尽给你姑夫难堪。”

  莫长霞:“让他姑夫死心也好。要是不管不顾的去开了店,到时候你妹妹我一家三口全都得喝西北风了。”

  莫凡:“姑姑,我觉得姑夫的想法真的不错,这事值得做。”

  莫长霞瞪圆了眼睛:“呵!你了半天全是不行,怎么又值得做了?你可别坑你姑啊!”

  沈悦:“我哥能坑你么?”前面的事情她都不懂便没话,此时忍不住抢白了母亲一句。

  莫凡笑着:“这些问题都解决了,不就可以做了么?比如雇员,姑夫在单位那么多年。总有几个人品靠得住的徒弟吧,想办法挖两个过来不就行了。”

  沈成刚摆了下手:“人家都干得好好的,咋能跟我干呢。”

  莫凡:“你只要让他们知道,跟你干比现在更有前途。他们又怎么会不愿意呢?”

  沈成刚愣了一下,:“跟我干,一定比现在好?”

  莫凡:“如果不是奔着更好的日子去。你又干嘛要开店呢?”

  沈成刚又愣了一下,随即笑了起来。“可不是么。来,姑夫敬你一杯!”莫凡笑着:“你敬我可不敢当。我爸非抽我不行。我陪你走一个。”两人杯子一碰,沈成刚喝了一大口,直接亮了杯底,颇有些豪气干云之意,显然被莫凡一席话得又有了信心。

  莫延山一见很是高兴,又开了一瓶酒,给莫延海沈成刚莫凡杯子里都添了些。抬眼见莫闲又拿了瓶啤酒,呵斥道:“你子不许喝了!脑子本来就笨,再喝高中都考不上了!”

  莫平原在孙子头上轻轻拍了一下,笑道:“他不是笨,是不往正地方用。”

  莫闲缩了下脖子,见父亲低头倒酒,便把手中的啤酒打开了,倒了半杯后,举杯:“爷爷奶奶新年快乐,长命百岁!”莫平原和张桂红便拿饮料跟孙子碰了一下,笑得很是开心。

  莫延山也顾不上管儿子了,倒完酒就问莫凡:“然后呢?”

  莫凡又把一些常规的营销手段给沈成刚讲了讲,都是具体到执行环节,并不空泛。像什么开业前三天送免费洗车券会员卡及积分制度等等,末了又:“这些只是噱头,最重要的还是服务质量。同样都是洗车,你把边边角角都照顾到,让客户感觉到诚意,以后自然愿意再来。”

  沈成刚头:“这个我明白,肯定能做好。”

  莫凡:“姑夫,当了老板,你的自我定位就要转变了。你要成为一个优秀的管理者,而不是业务员或技工。当然,有些事还是要你来动手的,但像洗车这种活,你不可能再去做了。那么如何让下面的员工尽心完成工作,达到你的要求,这才是关键。”

  接下来莫凡又给沈成刚讲了管理层面的东西,仍然都是些具体内容,并不涉及理论上的东西。沈成刚听完之后,道:“哎,今天喝了酒,我得记下来,不然就怕忘了。”着就要去找纸笔。

  沈悦抿嘴笑道:“爸,我妈记性好着呢。再你记不住,可以问我哥啊。”莫长霞白了女儿一眼,对莫凡道:“就算这些问题都解决了,可你姑夫跟人打交道确实不行,这怎么办啊?”

  莫凡:“我姑夫又不是闷葫芦,只是这种事以前接触少。办注册的时候,你陪着姑夫跑上一圈,也就差不多了。他有魄力开这个店,还怕没魄力跟人话吗?”

  莫长霞便看向丈夫,:“你行吗?”沈成刚:“行!为什么不行?”莫长霞撇了下嘴。:“你就逞能吧。”莫延山:“姐夫可不是空话的人,他行。当然行了。”莫延海笑道:“你姐已经心动了,就是嘴硬。”莫延山哈哈大笑。:“来来来,大家干一个,祝我姐夫创业成功,生意兴隆!”

  纪颖冲莫凡笑了一下,神色间颇有赞许之意。莫凡微微耸了下肩,打消姑姑的顾虑,对他来真没什么难度,要是连这水平都没有,还做什么销售。同桌的这些长辈。包括他爷爷奶奶,听了他这席话也都倾向于支持沈成刚创业的想法,但这仍然不是他的主要目的。如果沈成刚不能把这事做成做好,他得再好听也没用。

  “姑夫,我觉得你的预算有些少。”莫凡待大家放下杯后道,“如果能将投入增加一倍,现阶段便能在本市站在这个行业的前列,这样就能吸引更多的客户。”

  莫长霞一听就急了:“什么?增加一倍?那不得二十万,我们上哪弄这么大笔钱去?不行不行。这个绝对不行。”

  沈成刚皱眉想了想,:“就是把店面装修提上一个档次,也用不了这么多钱吧?”

  莫凡:“我指的不光是店面观感,主要还是服务内容。比如。你可以在改装车上做些文章,不仅能发挥出你的专长,还能显出店的特色。这样就不愁生意做了。现在很多年轻人都喜欢玩这个。”

  沈成刚笑着摇了下头,:“好多改装车。年检都过不了的。”

  莫凡笑着:“这个也不是绝对的,而且你可以事先做出声明。车主自会去想办法。实在不行,到时候他们会找你再改回去的。”

  纪颖听得乐了,转过头用只有莫凡能听得到的声音:“奸商!”

  莫凡笑了一下,:“我只是举个例子,基本就是这么个思路。做出特色,突显优势,这对服务行业来是很重要的,能让你的店脱颖而出,从而客源滚滚。”

  沈成刚缓缓了下头。莫长霞:“你还头,你有二十万吗?”

  莫延山:“大家凑一凑,借一,这又不难。”

  莫长霞:“你光会,让你背十多万的债,你试试!下半年乐乐就上大学了,难道让我去要饭吗?”到情急之处,眼泪都快掉下来了。

  纪颖:“姑姑你别担心,乐乐上学的费用我包了。”

  莫凡有哭笑不得,这纪大姐还真不把自己当外人,你是不差那钱,可也不想想这话你合适么,姑姑姑夫又怎么可能接受。

  莫长霞连连摆手:“不行不行,怎么能让你负担呢。”

  纪颖:“没什么的。等莫闲上了大学,费用我也包了。”

  莫凡心中暗叹,这到底有你什么事啊?要包也是我包啊,太能添乱了。

  莫延山瞥了儿子一眼,:“就他那吊儿郎当的样子,能不能考上高中还两呢,上大学我看没什么指望。”

  莫闲:“老爸你也太看我了。”邹亚芳:“那你就争气,从明天开始不许玩电脑了。”莫闲:“放假了还让我玩?”邹亚芳:“你上学的时候成天玩,怎么没见你抱怨呢?”

  莫凡:“姑姑,你别激动,乐乐上学的费用不用你担心。”纪颖:“是啊,有我呢。”莫凡忍不住白了她一眼,这暴力妞怎么老抢话啊?续道:“姑夫开店的费用我来出,等他收回成本还给我就行了。”

  莫长霞狐疑道:“你出?”

  莫凡:“这钱我还是有的。”

  众人惊愕不已,就连莫延海和岳欣洁都心里犯嘀咕,他们听莫凡升职加薪了,可并没问过儿子到底挣了多少钱。

  莫凡在秦州工作时工资很低,这一大家都很清楚,怎么去了浦海一年多,便这么有钱了?难道那地方的钱就那么好赚?更让他们感到不可思议的,是莫凡这番话的语气,似乎根本没把这些钱当回事。那可是二十万啊,是他们这些工薪阶层差不多十年的收入。

  莫长霞忍不住问道:“你现在工资很高吗?”

  莫凡:“公司开给我的底薪是一年80万。”他无意在家人面前炫耀,但既然被问起,也没什么不能的,这又不是见不得人。

  莫闲大呼叫道:“哇,哥,你成大款了。不对,是土豪!”

  莫延山笑道:“大侄子你可真了不起啊,你叔我上了快二十年班,加上你婶的收入,都不如你一年挣得多。”

  岳欣洁犹豫着:“凡,你在公司里是做什么的?”

  莫凡笑着:“算是副总经理吧。妈,你放心,你儿子我的钱都是挣得明明白白的,不然这位警察同志可不会放过我。”着拿下巴指了下纪颖。

  纪颖头:“是啊,阿姨,莫凡很能干的。”

  被纪颖一夸,莫凡顿时浑身不自在,从她嘴里听到这样的话,颇有一种狗嘴里长出象牙的感觉。

  莫长霞笑着叹了口气,:“凡,你挣得多那是你有出息,我们不能用你的钱。你看这样行不,十万块我们还能拿得出,你觉得这些钱能把店做起来,我们就开。要是不行,非得二十万的话,我们就不开了。”

  沈成刚:“起低一些,总还是能做的吧。”

  莫凡:“姑夫,十万块是能开店,但收益达不到最佳。你相信我,前期一次性投入二十万,是比较合理的。”

  莫长霞:“既然十万块也能开,为什么一定要二十万呢?我们少赚,稳当,不好吗?”

  莫凡笑道:“姑姑,投资少不见得就稳当。投资二十万所面临的风险,比投资十万要,收益比却要高。”见莫长霞皱着眉头,似乎难以理解,道:“我给你打个比方。比如在湖里捕鱼,细绳织的网,不仅不如粗绳织的大网捕获的多,而且还因为不够结实,遇到大鱼时网会被挣破,就连鱼都会跟着跑掉。”

  他顿了一下,容莫长霞思索消化了这层内容后,又:“但这个网并不是越大越好,若是太大了,超过渔夫的能力,便会撒不出去或是撒不开,渔网笼罩的不过是眼前的一片水域。”

  莫长霞缓缓了下头,:“我明白你的意思了。但我们还是不能用你的钱,万一要是干不好赔了,让我们拿什么还你啊?”

  莫凡笑着:“你怎么就不能往好处想呢?”

  莫长霞苦笑道:“二十万啊,想想就让人心惊肉跳,我实在没办法不做最坏的打算。”

  秦州的人均收入不高,对于工薪阶层来,背负十几二十万的债务,那真是气都会喘不上来。

  莫凡:“真要是赔了,这钱就当我投资失败,不用你们还。”

  莫长霞摇头:“越越离谱了。你和颖都工作时间不长,好好攒钱,你们还要过日子呢。”

  莫凡:“姑姑,我对自己的判断有信心,你也应该对姑夫有信心。”

  莫长霞:“再吧,再吧。”(未完待续。。)

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