批评只是一种手段,而不是他的目的,真正重要的是解决问题,乔治继续说道:
“如果对比你们作出的卓越贡献,和侦探社现在的大好形势,刚才我说的这些话显得有点过于严厉。
但是实情就是如此,我这个人的性格,在发现问题的时候,不会去文过饰非的掩饰问题,而是立即想办法去解决它。
责任不在其他员工的身上,根源就在我们这些人之间,作为老板,我没有给大家带个好头,你们作为各自部门的负责人,也没有做好上传下达的工作,我们都有不小的责任。
鉴于工作中出现的这些问题,我现在再次重申我们的工作制度,侦探社接受的每个任务委托,都必须进行严谨认真的专业评估。
你们有责任把好最后一关,要站在客观的立场上,从各种证据的角度来评价是否接受委托,而不是依据探员个人的感情做出判断。
诸如案子本身的证据是否有疑点是否有另外的嫌疑人警方在调查中是否有栽赃,刑讯逼供等不合理的调查审问方式等等,这些东西才是你们需要关注的重点。
员工们士气高昂是一件好事情,但你们的身份不同,你们是我的左膀右臂,我对你们有更高的期待和要求,积极主动之余,你们还要时刻保持一丝冷静客观。
另外,林德给你一个任务,你来牵头苏珊小姐协助你,组织侦探社最有经验的侦探,但不包括你们这些有管理职务的人,单独组成一个评审委员会,人数不限,但不能有任何滥竽充数的人存在,否则就是你的责任。
他们不干涉你们的管理工作,只是每个月协助苏姗小姐,对侦探社接受的任务委托进行审议,附上意见后形成正式报告存档。
贝琪你记录一下,这些审议委托任务的工作,是在他们本职工作外的额外工作量。
和给员工们上课培训的教员一样,理所应当要提高他们的待遇,你制订一份详细的奖金和补贴计划,以后要形成正式的制度。”
乔治做的这些布置,绩效考核还远远谈不上,也不全是为了自己偷懒。
一方面是为了建立一个有效的监督机制,防止个别探员感情用事,甚至发展到公器私用的地步。
另外还有一个重要的作用,是为了变相增加优秀探员们的福利待遇,所以才有了人数不限和不能滥竽充数的说法。
这些能够当教员和评审委员的人,要么是有丰富的工作经验,要么就是有某种特长,都是侦探社的核心骨干。
乔治这样做的结果,可以让这些骨干人员和普通探员相比,在收入上的差距进一步拉大。
侦探社的管理职务是有限的,探员们再评个一二sn也过于死板,应该算是一种变相的竞争机制和奖励机制。
交待了解决方法后,乔治继续苦口婆心的说道:“回头说另一种现象,我觉得在帮助别人之前,首先要踏踏实实的做好自己的本职工作,在这个前提下,才能去力所能及的帮助其他人。
我还可以再成立一个专项慈善基金,对这些贫穷困苦却又求助无门的人,专门进行类似的法律援助,在工作之余,我也鼓励你们多做义工,或者用其它方式关心别人。
科迪,我们开完会之后,你就可以去帮助你的那位当事人,向基金会申请救助资金,现在是投资公司的卡普兰小姐,协助查德威克管理慈善基金,你可以直接去联系她。
你们以后碰到类似的情况,也都可以这样做,都是援助有困难的人和献爱心,我当然更愿意帮助我们自己人。
但是,我必须善意的提醒你们,做任何事情都不能本末倒置,请牢牢记住,你们的本职不是街头上的爱心天使,你们是一名和罪犯战斗在第一线的战士。
侦探社本身也不是一个慈善团体,在我的心中,我们的乔治亨特侦探社,应该像纳尔森他们的重案队一样,是一个与各种凶残罪犯战斗的强力组织。
嗯,以前的事情都既往不咎,有句古话说的好,人非圣贤,孰能无过,过而能改,善莫大焉。
我解决问题的时候只针对问题本身,不会小心眼的记仇,所以,现在大家都可以放心了,包括我刚才严厉批评过的科迪,批评完你我就忘记了,我只看你们以后的工作表现。
你们的表情看起来还是有点严肃,其实大可不必,你们可以换个角度去想我说的这些话,我给你们讲个寓言故事。
生物学家说,飞蛾在由蛹变茧时,翅膀萎缩,十分柔软在破茧而出时,必须要经过一番痛苦的挣扎,身体中的体液才能流到翅膀上去,翅膀才能充实有力,才能支持它在空中飞翔。
一天,有个人凑巧看到树上有一只茧开始活动,好象有蛾要从里面破茧而出,于是他饶有兴趣地,准备见识一下由蛹变蛾的过程。
但随着时间的一点点过去,他变得不耐烦了,只见蛾在茧里奋力挣扎,将茧扭来扭去的,但却一直不能挣脱茧的束缚,似乎是再也不可能破茧而出了。
最后,他的耐心终于用尽,就用一把小剪刀,把茧上的丝剪了一个小洞,让蛾出来可以容易一些。
果然,不一会儿,蛾就从茧里很容易地爬了出来,但是那身体非常臃肿,翅膀也异常萎缩,耷拉在两边伸展不起来。
他等着蛾飞起来,但那只蛾却只是跌跌撞撞地爬着,怎么也飞不起来,又过了一会儿,它就死了。
不经历风雨,怎能见彩虹,任何投机取巧而达到目的的做法,都是见识短浅的行为任何一种本领的获得都要经由艰苦的磨练,那只飞不起来的飞蛾,它的经历就证明了这一切。
科迪,还包括我在内的所有人,别人对你们的殷切期望,善意的表扬,严厉的批评,恶劣的嘲讽,或者经历的其他任何事情都一样,往长远了看,都只是你们人生中微不足道的一个小片段。
是我们在成长过程中必然要经历的风雨,是我们可以从中吸取的养分,不要瞻前顾后,将它们视为一种磨难,一种挑战,去克服它战胜它,最终才能化茧成蝶。”
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